Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui harapan pemustaka terhadap
layanan perpustakaan keliling pada Suku Dinas Perpustakaan dan Kearsipan
Jakarta Timur. Penelitian ini dilakukan terhadap aspek layanan, koleksi, dan
pustakawan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah
deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah
pengunjung layanan perpustakaan keliling pada Bulan April 2018 yang berjumlah
10.461 pemustaka. Penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus
slovin dengan batas 10% dan diperoleh sampel 100 orang responden. Teknik
pengumpulan data dalam penelitian ini adalah angket/kuesioner dan observasi.
Teknik pengolahan data dalam penelitian ini melalui tahapan editing data dan
tabulasi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harapan pemustaka terhadap
aspek layanan perpustakaan keliling adalah sangat sesuai harapan dengan hasil
skor 4,27, dan harapan pemustaka terhadap aspek layanan perpustakaan keliling
adalah sesuai dengan harapan dengan hasil skor 4,13, dan harapan pemustaka
terhadap aspek pustakawan perpustakaan keliling adalah sesuai harapan dengan
hasil skor 4,21. Dengan demikian, hasil rekapitulasi penelitian menunjukkan
bahwa harapan pemustaka terhadap layanan perpustakaan keliling pada Suku
Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Jakarta Timur adalah sesuai harapan dengan
hasil rekapitulasi skor 4,20.

SP18080

SKR IPI 18080

Perpustakaan FAH (Skripsi IPI)

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

• Fulltext

Share :