Penelitian ini membahas tentang koleksi dan program Perpustakaan
Umum Daerah Jakarta dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan
perpustakaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya
pustakawan dalam meingkatkan kualitas pelayanan perpustakaan dari 2
aspek, yaitu asapek koleksi dan program. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kualitatif dengan metode penelitian studi kasus, peneliti
melakukan observasi dan wawancara dengan 2 informan sebagai
pustakawan. Penelitian ini menyoroti praktik pustakawan dalam
mengelola koleksi dan merancang program untuk meningkatkan
pengalaman pengguna. Temuan utama menunjukkan pustakawan aktif
memperbarui dan memperluas koleksi perpustakaan, termasuk buku
terbaru, koleksi lokal, dan materi digital, untuk memenuhi kebutuhan
pemustaka dan memperkaya pengalaman literasi mereka. Selain itu,
program seperti literasi, workshop, diskusi buku, dan inisiatif kreatif
seperti "Night at the Library" juga terbukti efektif dalam membangun
komunitas yang terlibat dan terdidik. Penelitian menunjukkan bahwa
upaya ini telah meningkatkan partisipasi masyarakat dalam aktivitas
perpustakaan dan memperkuat peran perpustakaan sebagai pusat budaya
dan pendidikan. Rekomendasi dari penelitian ini mencakup
pengembangan koleksi yang inklusif dan inovasi program yang responsif
terhadap kebutuhan serta minat masyarakat. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa upaya pustakawan dalam menjamin kualitas
layanan di Perpustakaan Umum Daerah Jakarta telah memberikan
dampak positif yang signifikan, meningkatkan partisipasi masyarakat
dalam aktivitas perpustakaan dan memperkuat posisi perpustakaan
sebagai pusat budaya dan pendidikan. Implikasi dari penelitian ini
memberikan rekomendasi untuk terus mengembangkan koleksi
perpustakaan yang inklusif serta menginovasi program-program yang
responsif terhadap kebutuhan dan minat masyarakat.

SP24089

SKR IPI 24089

Perpustakaan FAH (SKRIPSI IPI)

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

• SP24089

Share :