Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pelayanan informasi bidang ekonomi yang disediakan oleh Perpustakaan Kantor Pusat Bank Indonesia telah memenuhi kebutuhan informasi para pegawai dalam menunjang pekerjaan mereka. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif analitis dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung intern perpustakaan KP BI yaitu pegawai Bank Indonesia. Populasi diambil berdasarkan jumlah rata- rata pengunjung intern setiap bulan selama satu tahun (data diperoleh dari jumlah pengunjung intern pada bulan Januari 2013-Desember 2013), yaitu berjumlah 4.359/12 bulan = 363 pengunjung. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 54 responden atau 15% dari jumlah rata-rata pengunjung tiap bulan yang berjumlah 363 pengunjung. Pengambilan sampel menggunakan teknik Accidental Sampling (sampel kebetulan) terhadap pegawai Bank Indonesia yang kebetulan mengunjungi perpustakaan saat penelitian berlangsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan informasi bidang ekonomi yang ada di perpustakaan telah memenuhi kebutuhan informasi para pegawai. Hal ini dilihat dari skor rata-rata keseluruhan dari beberapa indikator yaitu 3,4 dengan penilaian “sangat baik” (skala interval 3,28-4,03). Untuk pemanfaatan informasi bidang ekonomi telah termanfaatkan dengan baik oleh pegawai. Hal ini dilihat dari skor rata-rata keseluruhan dari beberapa indikator yaitu 2,9 dengan penilaian “baik” (skala interval 2,52-3,27). Selanjutnya kualitas SDM yang tersedia dalam memberikan pelayanan informasi adalah baik. Hal ini dilihat dari skor rata-rata keseluruhan dari beberapa indikator yaitu 3,1 dengan penilaian “baik” (skala interval 2,52-3,27).

SP14038

Tersedia

Share :