PERPUSTAKAAN Prof. Dr. Nurcholish Madjid

UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

Pengaruh Komunikasi Interpersonal Pustakawan Layanan Sirkulasi Terhadap Kepuasan Pengunjung di Perpustakaan Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Jakarta

No image available for this title
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui komunikasi interpersonal serta seberapa besar pengaruhnya terhadap kepuasan pengunjung perpustakaan Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Jakarta. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian eksplanatif dengan pendekatan kuantitatif dan metode penelitian survei dengan menggunakan kuesioner sebagai teknik pengambilan datanya. Kuesioner disebarkan kepada 94 responden yang diambil berdasarkan data pengunjung perpustakaan Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Jakarta per dua bulan November dan Desember 2019 menggunakan teknik Random Sampling Rumus Slovin. Metode analisa data yang digunakan antara lain uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi linear sederhana, uji koefesien determinasi, uji f, uji t, uji korelasi product moment, uji asumsi klasik, dan analisis data secara statistik menggunakan alat bantu Microsoft Excel 2010 dan SPSS versi 2.2. Uji hipotesis menggunakan uji t dan uji f. Berdasarkan hasil uji keduanya, didapati pengaruh sikap keterbukaan pustakawan layanan sirkulasi di Perpustakaan Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Jakarta memiliki hubungan dengan kepuasan pengunjung termasuk dalam kategori cukup. Sikap empati pustakawan layanan sirkulasi terhadap kepuasan pengunjung perpustakaan Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Jakarta termasuk dalam kategori rendah. Pengaruh sikap dukungan pustakawan layanan sirkulasi terhadap kepuasan pengunjung perpustakaan Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Jakarta termasuk dalam kategori rendah. Dengan hasil keseluruhan variabel di atas diketahui bahwa hubungan antara komunikasi interpersonal pustakawan layanan sirkulasi terhadap kepuasan pengunjung perpustakaan di Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Jakarta, memiliki korelasi kuat.
Ketersediaan
SP20021SP20021Perpustakaan FAHTersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan
Informasi Detil
Judul Seri

-

No. Panggil

SP20021

Penerbit

Fakultas Adab dan Humaniora UIN Syarif Hidayatullah : Jakarta.,

Deskripsi Fisik

ix, 92 hlm.: ilus.; 25 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

SKR IPI

Informasi Detil
Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Info Detil Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab
Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas

Share :


Link Repository

Pustaka Digital Internasional

Berikut link E-Jurnal, E-Book , dan E-Lib Internasional. Silahkan klik tab disamping, klik logo nya untuk menuju website Pustaka Digital Internasional

Punya kritik , saran , pesan harapan ?